本課程按照英國倫敦城市行業協會必文學會(CITY & GUILDS PITMAN QUALIFICATIONS)編訂之課程大綱授課，並設有模擬考試。
內容包括：辦公室的一般制度與運作、溝通方式、整理資料方法、支援儀器的運用、工作分類與架構等，務求使從未接觸過辦公室的人士能夠認識辦公室的實務工作，到真正投入工作環境時更能得心應手。
本中心為必文學會認可之考試中心，完成課程後可在本中心進行公開試，本會亦會為學員代辨考試手續，為學員提供一站或服務。