本課程按照英國倫敦城市行業協會必文學會(CITY & GUILDS PITMAN QUALIFICATIONS)編訂之課程大綱授課，並設有模擬考試。
課程包括：
辦公室的行政程序的應用技巧及認識、會議中的說話技巧、利用科技進行商業溝通、整理資料的技巧、會議及外出公幹的事前準備等。
本中心為必文學會認可之考試中心，完成課程後可在本中心進行公開試，本會亦會為學員代辨考試手續，為學員提供一站或服務。