服務宗旨

本會致力以服務基層為主，希望透過多元化培訓課程來提升他們的工作技能，並透過專業就業輔導服務鼓勵他們重投社會，重拾自信。從而舒緩失業情況。

回顧

本會新界社團聯會再培訓中心於1994年開始舉辦各類培訓課程。並於2002年獨立註冊為一非牟利團體。服務對象是基層人士、青少年及僱主。

本會再培訓中心的總部於2002年4月中開始在青衣長安村安洋樓101-108室開展服務，從此展開再培訓中心的服務紀元。本會運用先進的管理學方法及系統化運作模式使各地區的再培訓課程、展翅計劃及青少年見習就業計劃的統籌工作、課程安排等集中處理，務求提昇服務質素及建立本會再培訓中心的品牌。此舉不單可以強化本會在專業培訓的工作，長遠來說，深層次的發展、專業性服務及闊度性擴大服務範圍、地區網絡可以正式開展。

本會服務範圍覆蓋整個新界、港九及離島區。其中包括：青衣、荃灣、屯門、天水圍、元朗、上水、大埔、粉嶺、沙田、東涌、將軍澳、黃大仙、上環等。

未來發展動向

本會乃是透過舉辦培訓課程及承辦社會務計劃來運作，深明開源與節流的重要。本會在社會服務的範疇內引入商業式運作多年，不會局限於社區上之社會服務，反會因應市場需要及學員之素求作出調節，使各項培訓課程保持專業水平及獲取專業評審資格，以下是本會課程發展之新路向：

提供多元銜接學習階梯

本會作為一所專業培訓機構，除提供職業技能訓練，亦務求於非常規教育領域內提供學習階梯，令每個課程均有多元銜接的機會，使任何學歷的學習者都可以找到合適的課程。

職業技能資格鑒定

務求使各種課程之畢業學員在市場上更具競爭力，我們均安排學員於課程完結後考取公開考試、獲取認可資格。例如展翅計劃中專業美容、美髮訓練課程均保送考取倫敦City & Guilds的公開試；電腦及網頁課程亦保送報考職業訓練局之證書考試。

服務監察及品質控制

在拓展多元化課程期間，為使各課程於推行時均能達致專業水平，本會所有在各區培訓中心舉辦之培訓課程均由中央統籌，以確保質素及妥善調配資源。

在課程進行期間，分初期/中期及終期進行品質監控，例如初監堂式中期檢討，不斷地作出檢討及調節，使導師及學員在有更多溝通，使雙方達致共識，務求完滿地完結整個課程。根據本會過往紀錄，從評估中99%的學員對本會導師表示滿意，從中可見我們在教學質素監管上頗見成效。

在服務及品質控制，環環緊扣的監察，使我們在教學質素上能加強成效。而在來年迅速拓展多項課程期間，更需要嚴緊的監察才可保持課程質素，並於市場定位，期望能獲得更廣泛社會認同及支持。